“五一”小长假,金丝峡再次迎来旅游“热”。优美的自然景观、热情的旅游服务以及多姿多彩的节会活动持续吸引全国游客的关注,纷纷前来打卡、游玩。

一是节前准备扎实周到。在节前组织召开了“五一”假日旅游工作会,印发了《金丝峡景区2024年“五一”假日旅游接待工作方案》,对接待服务、交通保畅、安全维稳、宣传报道、应急处置等工作进行了安排部署,完成了高速路出口至景区门口旅游专线全线路白改黑提升,提前发布了五一假期游玩攻略,全方位解读购票流程、游览线路、旅游服务、精品景点、优惠政策等内容。为游客提供了更加便捷、优质、丰富的旅游体验。

二是节会引流效果明显。今年以来,金丝峡先后举办了花灯艺术节、紫荆节、兰花节、书画笔会等系列旅游宣传活动,推出了周二优惠游、龙年免费游、生态护兰游等旅游惠民政策,通过媒体网络的大力宣传和网红达人的带动推广,不断炒热金丝峡旅游相关话题,金丝峡旅游市场关注度空前火爆,游客接待量持续攀升。

三是文明服务倍受好评。景区所有人员下沉一线服务,在人流密集景点、重要交通路段路口、游客服务中心等岗位为游客提供交通引导、游览咨询、应急保障等旅游服务。开展了“文明旅游·美时美刻”主题活动,在陆督门、游客中心设置了“绿马甲”志愿服务站,引导游客分流入园。组织志愿者服务队伍沿线巡逻景区,主动为游客提供雨伞、雨衣、药品等应急物品,切实保障游客游览安全。景区工作人员主动向前,一线服务,为游客提供咨询引导、失物查找、医疗保障等服务,受到游客一致点赞好评。

四是互动活动精彩纷呈。开展了随机访谈·暖心赠礼、非遗商品展销等丰富多彩的游客参与性活动,让游客在观赏美景的同时,感受景区文明服务和民俗文化的魅力。同时,在白龙湖、情人谷、养生谷等处设置了拍照打卡场景、地方小吃制作体验点,为游客欢乐旅途点缀了难忘的闪光点。

五是市场安全平稳有序。假日期间,组织文旅、交警、交通、公安、市场监管等部门力量驻守景区一线服务游客。景区管理单位、下属运营公司、相关职能部门工作人员坚守岗位提供综合保障,假日期间金丝峡旅游市场安全有序。

