今年以来，商南县政务服务中心持续推行“一窗通办”政务服务模式，进一步提升政务服务窗口工作效能，切实解决办事群众在不同窗口间重复跑、重复等的问题。

“以前有的业务要跑好几个窗口，慢的话还要等半个小时，现在好了，只需要一次就能办完所有的手续，再也不用重复跑、多次跑了!”11月29日，在县政务服务中心公安窗口，田女士在办理护照和港澳通行证业务时，享受到“一窗通办”服务后，高兴地说道。以前，群众在办理涉及户政、出入境等业务时，需要在多个公安办事窗口办理，多次跑是常态。为了让企业、群众办事“最多跑一次”“一次办好”，进一步优化营商环境，商南县政务服务中心以“高效办成一件事”为抓手，持续推进线下办事“只进一门”，积极与县公安局对接，于2024年7月在原有户政、治安、边管、印章刻制四类业务的基础上，建成集户政、治安、出入境、车驾管、边管、养犬和印章刻制一体的“一站式”政务服务窗口，涵盖41项高频服务事项，积极践行“一窗通办”的政务服务新模式。

商南县政务服务中心公安“一站式”服务窗口成立以来，开设“绿色通道”,提供延时办理、帮办代办、跨域通办、“一件事一次办”、上门办理等便民服务，已累计受理各类公安政务服务业务6584件，提供延时预约服务53.5小时、跨省（市）通办业务66件，高频事项办理时间控制在10分钟以内，政务服务质效稳步提升，受到办事群众的广泛好评，真正实现“一窗通办”小窗口，便民服务大升级。