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    政务服务“进社区”为民服务“零距离”
    作者:张娟 丁晓雪   编辑:县政务服务中心   审核:叶海涛   发布时间:2025年03月20日 10:35  点击量:

    为进一步传承雷锋精神,践行为民服务初心,实现群众办事“就近办、现场办”,切实打通服务群众“最后一公里”,3月18日,商南县政务服务中心联合商南县金福湾社区、商南县税务局第一税务分局、商洛市住房公积金管理中心商南管理部、商南县医疗保障局在金福湾社区开展“政务服务进社区”活动,与群众面对面交流,为社区居民提供政策宣传和业务咨询、业务办理服务,“零距离”解决与居民利益密切相关的问题。

    活动围绕居民关心关注的问题,通过设立宣传展板、发放宣传册、办事指南等方式,现场向群众详细讲解公积金、个税、城乡居民医保及养老缴纳、慢性病卡申报及医保报销等政策,内容涵盖服务流程、政策解读、便民措施等多个方面,并现场受理群众慢性病卡申报、大病救助等业务。服务现场累计发放政策宣传材料200余份,解答各类问题咨询30多个,志愿者们耐心、细致、专业的服务得到社区居民的一致好评。

    涓涓细流,汇聚成海;点点微光,聚爱成炬。下一步,县政务服务中心将持续聚焦“优化政务服务,提升行政效能”,以政务服务供给改革为支点,持续创新政务服务模式,不断撬动‘政能量’与‘志愿红’的乘数效应,让“办事不出圈,服务零距离”成为政务服务新名片,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。


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