为全面提升干部队伍综合素质，打造学习型、服务型、创新型经办团队，近日，商南县人社局机关养老保险经办中心创新开展“学思践悟促提升 凝心聚力强服务”系列主题活动，通过“学、思、行”三位一体推进经办服务提质增效。

筑牢思想根基，夯实业务基础。活动以“政策赋能”为主线，构建多层次学习体系：中心主任带头领学，重点解读习近平总书记关于社会保障工作的重要论述及2025年中央一号文件精神；业务骨干专题讲学，系统阐释《社会保险经办条例》核心条款；全体职工结合社保领域典型案例，通过“案例剖析+集中研讨”形式，聚焦养老保险转移接续、待遇核定、基金管理等高频高风险业务开展警示教育，切实将政策理论转化为解决实际问题的“金钥匙”。

厚植人文情怀，提升服务温度。为推进“书香人社”建设，进一步提升职工文化素养，中心开展富有特色的“学知读书会”好文分享活动。在主讲人分享好文《生命的价值》后，全体干部职工围绕文章所蕴含的“不惧困难，勇攀高峰”这一主题，结合自己岗位实际畅谈感悟。通过学习大家纷纷表示养老保险工作承载着万家灯火的期待，每个数据都关乎群众的切身利益，要把“枝叶关情”的服务理念融入每个业务环节。

锤炼过硬本领，强化实战担当。聚焦“能力建设”关键点，创新开展“业务大比武”实战演练：各业务股室通过“老带新”“强带弱”的“传帮带”机制，采取“模拟窗口受理-典型案例复盘-业务知识竞答”三维培训模式，对参保登记、待遇核定、稽核风控等12项核心业务进行全流程演示，让中心所有人员都能成为业务经办全能型选手。

本次主题活动通过理论武装、文化浸润、实践淬炼的系统推进，形成“学有所获、思有所悟、行有所效”的良性循环。下一步，机关养老经办中心将持续深化“三学三促”长效机制，建立“周学案例、月练技能、季比成效”培养机制，着力打造政治坚定、业务精通、作风优良的社保铁军，为构建多层次社会保障体系提供坚实保障。