致全县企业家的一封信

全县企业家朋友们:

您好！

新年伊始，万象更新。2018年，各位企业家在商南这块沃土上纵情挥洒、耕耘不辍，以敢为人先的创新意识、锲而不舍的奋斗精神，为助力脱贫攻坚、加快追赶超越、促进县域经济发展做出了重要贡献！谨此，对各位企业家和你们带领的团队表示诚挚的敬意和衷心的感谢！

营商环境是滋养企业发展、推动创新创业的丰厚土壤，是激发产业动能、焕发经济活力的不竭源泉。过去的一年，我们视企业为发展命脉，视营商环境为品牌未来，建成全市标准最高政务服务中心，148项行政许可和便民服务事项入驻大厅，流程时限、提供资料、收费标准统一公开，基本做到“一门办理”。过去的一年，我们持续提升服务效能，深入开展营商环境“十大行动”“减证便民行动”，政务服务网站、微信公众号和手机APP正式运行，“线上一网通办、线下一门办理、不见面审批、现场办理最多跑一次”逐渐变为现实，社会各界满意度不断提高。

2019年，我们将持续深化“放管服”改革，扎实开展“十大行动”，举全县之力打造“支持政策最优、保障措施最强、行政审批最快、办事效率最高”的一流营商环境，切实提升广大企业家的获得感、幸福感，让营商环境的建设成果转化为企业腾飞的翅膀，为加快县域经济高质量发展提供强劲支撑。在此，我们郑重承诺：

一、提高效能，打造创业发展热土。坚持流程再优化、环节再压缩、材料再减少，企业办事“零障碍”，服务项目“零距离”，新办理注册登记3个工作日内办结，工程建设项目审批120个工作日内办结，复杂类型不动产登记15个工作日内办结，一般类型不动产登记4个工作日内办结，不动产查封登记、异议登记即时办结。加快政务服务“一张网”建设，完善“不见面审批”清单，实现审批不见面、服务看得见，让数据多跑腿、群众少跑路。

二、精心服务，打造五星服务之家。牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，大力营造尊重企业家、关心企业家、弘扬企业家精神的浓厚氛围，为企业在发展过程中提供精准服务和政策支持，让企业家洋溢最美笑容。低压用电报装26个工作日内办结，高压单电源报装43个工作日内办结，高压双电源报装68个工作日内办结；用气报装30个工作日内办结，县城用水报装10个工作日内办结，一、二、三类企业出口退（免）税分别3个、7个、10个工作日内办结，169项办税事项网上全程办理，27个税（费）种“一网通办”。

三、守信践诺，打造投资兴业宝地。全面梳理各类优惠政策，严格兑现招商引资、产业扶持、科技创新、人才引进等各项承诺。深入推进扫黑除恶专项斗争，严厉打击借征地、拆迁、补偿向投资者索要财物、强揽工程、阻挠项目等违法犯罪行为。当您的企业在遇到困难或问题时，请第一时间拨打“12345”或“12315”热线进行投诉举报，我们将第一时间受理、跟踪督办，确保您的问题和诉求，事事有回音、件件有着落。

企业家朋友们，商南发展前进的每一步，都凝聚着你们的心血和汗水，承载着企业的光荣与梦想。真诚希望广大企业家朋友与我们一道携手奋进，砥砺前行，共同打造“旅游之都、创业新城、灵秀商南”，谱写富裕美丽幸福新商南的壮丽篇章！

新年到来，衷心祝愿各位企业家身体健康，事业兴旺，阖家幸福，万事如意！

商南县人民政府

2019年1月1日